Nossa Política de Troca e Devolução está baseada no Código de Defesa do Consumidor (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm)
Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, é possível fazer a solicitação em até 7 (sete) dias corridos, uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente.
O pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Para solicitar a troca, basta enviar um e-mail para [email protected], informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso.
Importante: