Todos os pedidos feitos na Zan Pratas acompanham certificado referente ao material da prata 925 e por defeito de fábrica.
A garantia não cobre mau uso tais como quebra, amasso, arranhões, perdas ou oxidação normal da prata.
Cuidados especiais com suas joias
Limpe sempre depois de usar, visto que o contato com o próprio suor pode alterar o brilho da peça.
Use produtos apropriados para a limpeza da peça, os mais usados são o limpa pratas e a flanela mágica.
Limpa Pratas: produto específico para limpar joias de prata e fácil de usar, basta somente mergulhar a sua peça na solução de limpeza por alguns minutos, enxaguar e secar.
Flanela mágica: contém em seu tecido um agente químico que proporciona brilho instantâneo e limpeza para suas joias. Ela pode ser usada sempre que a prata sofrer processo de oxidação (escurecer) para que a prata volte à sua cor normal, trazendo de volta o seu brilho.
Esfregue a Flanela Mágica com firmeza e cuidado nas suas joias até que atinja o resultado desejado.
Evite contato com produtos químicos
O uso de produtos químicos como água sanitária, cloro, detergentes e qualquer outro produto de limpeza é proibido.
Da mesma forma, produtos cosméticos como perfume, cremes e protetores solar também devem ser evitados.
Esses elementos podem reagir com o metal, causando sua oxidação.
Evite o contato da prata com o mar
A água salgada pode oxidar as joias de prata mais rapidamente. Da mesma forma, evite banhos de piscina, pois o contato com o cloro também é prejudicial.
Guarde suas joias corretamente
Guarde sempre em um local seco, como um porta-joias ou em saquinhos plásticos.